از وب‌سایت‌های معتبر خرید کنید: قبل از خرید، مطمئن شوید که آدرس وب‌سایت با “https” شروع می‌شود و علامت قفل در نوار آدرس مرورگر شما وجود دارد.

از اطلاعات شخصی خود محافظت کنید: هرگز اطلاعات حساس مانند شماره کارت اعتباری یا رمز عبور خود را در یک ایمیل یا فرم آنلاین ناامن وارد نکنید.

از یک کارت اعتباری یا بدهی با تراکنش‌های امن استفاده کنید: بسیاری از کارت‌ها دارای حفاظت از کلاهبرداری هستند که می‌تواند در صورت تراکنش‌های غیرمجاز به شما هشدار دهد.

ابتدا بررسی کنید که آیا اطلاعات پرداخت شما به درستی وارد شده است یا خیر.
با وب‌سایت یا فروشنده‌ای که از آن خرید می‌کنید تماس بگیرید و مشکل خود را به آنها بگویید.
اگر هنوز هم مشکل دارید، می‌توانید با شرکت کارت اعتباری یا بدهی خود تماس بگیرید.

سیاست بازگشت و بازپرداخت وجوه برای هر وب‌سایت یا فروشنده متفاوت است.
قبل از خرید، حتماً سیاست بازگشت و بازپرداخت وجوه را بررسی کنید.
برخی از وب‌سایت‌ها و فروشندگان اجازه بازگشت یا مبادله کالا را در صورت عدم رضایت شما می‌دهند.
برخی دیگر ممکن است فقط در صورت نقص یا خرابی کالا بازپرداخت وجه را ارائه دهند.